SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah alat yang digunakan oleh instansi pemerintah maupun swasta untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat atau pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
TUJUAN SKM
  • Mengetahui persepsi masyarakat terhadap layanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan publik.
  • Sebagai dasar perumusan kebijakan peningkatan mutu layanan.
  • Memenuhi ketentuan dalam Peraturan Menteri PAN-RB No. 14 Tahun 2017 (untuk instansi pemerintah).
Ayoo..!! Survei

Berita Terbaru

Dukung Kesejahteraan Nelayan, Pemkab PPU dan Pertamina Serahkan...

PENAJAM  – Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) bersama PT Kilang Pertamina Balikpapan menyerahkan bantuan...

19, Jan 2026

Humas

Selengkapnya..
Bupati Mudyat Noor Resmi Luncurkan Mall Pelayanan Publik...

PENAJAM  – Bupati Penajam Paser Utara (PPU) Mudyat Noor secara resmi meluncurkan Mall Pelayanan Publik...

19, Jan 2026

Humas

Selengkapnya..
Bupati PPU Tegaskan Peran Strategis Daerah Penyangga Energi...

PENAJAM  – Bupati Penajam Paser Utara (PPU) Mudyat Noor menghadiri kegiatan Presiden Republik Indonesia Prabowo...

13, Jan 2026

Humas

Selengkapnya..

H. MUDYAT NOOR

Ketua Bupati Penajam Paser Utara

Mudyat Noor berasal dari kalangan aktivis reformasi yang awalnya mencalonkan diri sebagai anggota DPR RI dari Kaltim, namun kemudian beralih ke Pilkada PPU dan sukses terpilih sebagai Bupati. Ia menolak maju sebagai calon wakil untuk bisa berperan langsung sebagai kepala daerah utama dan lebih leluasa merumuskan kebijakan untuk daerahnya.

ABDUL WARIS MUIN

Wakil Bupati Penajam Paser Utara

Abdul Waris Muin memiliki peran aktif dalam berbagai aktivitas pemerintahan setelah dilantik, termasuk melakukan inspeksi disiplin ASN, memimpin penyusunan RPJMD 2025–2029, serta mendukung pendidikan inklusif di kawasan IKN