SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah alat yang digunakan oleh instansi pemerintah maupun swasta untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat atau pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
TUJUAN SKM
  • Mengetahui persepsi masyarakat terhadap layanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan publik.
  • Sebagai dasar perumusan kebijakan peningkatan mutu layanan.
  • Memenuhi ketentuan dalam Peraturan Menteri PAN-RB No. 14 Tahun 2017 (untuk instansi pemerintah).
Ayoo..!! Survei

Berita Terbaru

Relaas Pemberitahuan Kepada Tergugat no 124/Pdt.G/2026/PN Pnj

 

08, Jul 2026

Humas

Selengkapnya..
Relaas Panggilan Kepada Tergugat no 34/Pdt.G/2026/PN Pnj

 

08, Jul 2026

Humas

Selengkapnya..
PPU Optimalkan Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan, 49.408 orang Tercatat...

PENAJAM – Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) terus mendorong perluasan kepesertaan program BPJS Ketenagakerjaan...

11, Jun 2026

Humas

Selengkapnya..

H. MUDYAT NOOR

Ketua Bupati Penajam Paser Utara

Mudyat Noor berasal dari kalangan aktivis reformasi yang awalnya mencalonkan diri sebagai anggota DPR RI dari Kaltim, namun kemudian beralih ke Pilkada PPU dan sukses terpilih sebagai Bupati. Ia menolak maju sebagai calon wakil untuk bisa berperan langsung sebagai kepala daerah utama dan lebih leluasa merumuskan kebijakan untuk daerahnya.

ABDUL WARIS MUIN

Wakil Bupati Penajam Paser Utara

Abdul Waris Muin memiliki peran aktif dalam berbagai aktivitas pemerintahan setelah dilantik, termasuk melakukan inspeksi disiplin ASN, memimpin penyusunan RPJMD 2025–2029, serta mendukung pendidikan inklusif di kawasan IKN