SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah alat yang digunakan oleh instansi pemerintah maupun swasta untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat atau pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
TUJUAN SKM
  • Mengetahui persepsi masyarakat terhadap layanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan publik.
  • Sebagai dasar perumusan kebijakan peningkatan mutu layanan.
  • Memenuhi ketentuan dalam Peraturan Menteri PAN-RB No. 14 Tahun 2017 (untuk instansi pemerintah).
Ayoo..!! Survei

Berita Terbaru

POPDA Kaltim XVII 2025 Resmi Ditutup, Tuan Rumah...

PENAJAM — Pekan Olahraga Pelajar Daerah (POPDA) XVII Kalimantan Timur Tahun 2025 resmi ditutup Bupati...

28, Nov 2025

Humas

Selengkapnya..
KKP Sambut Positif Usulan PPU Bangun Kampung Nelayan...

JAKARTA — Usulan strategis pembangunan sektor perikanan dan pengembangan Kampung Nelayan Merah Putih (KNMP) yang...

27, Nov 2025

Humas

Selengkapnya..
Bupati Mudyat Noor Keluhkan Ketimpangan Pembangunan di Kaltim...

PENAJAM — Bupati Penajam Paser Utara (PPU), Mudyat Noor menyampaikan berbagai persoalan daerah yang hingga...

26, Nov 2025

Humas

Selengkapnya..

H. MUDYAT NOOR

Ketua Bupati Penajam Paser Utara

Mudyat Noor berasal dari kalangan aktivis reformasi yang awalnya mencalonkan diri sebagai anggota DPR RI dari Kaltim, namun kemudian beralih ke Pilkada PPU dan sukses terpilih sebagai Bupati. Ia menolak maju sebagai calon wakil untuk bisa berperan langsung sebagai kepala daerah utama dan lebih leluasa merumuskan kebijakan untuk daerahnya.

ABDUL WARIS MUIN

Wakil Bupati Penajam Paser Utara

Abdul Waris Muin memiliki peran aktif dalam berbagai aktivitas pemerintahan setelah dilantik, termasuk melakukan inspeksi disiplin ASN, memimpin penyusunan RPJMD 2025–2029, serta mendukung pendidikan inklusif di kawasan IKN